吴向平说，丝路世奇水地这些活对东阳木雕工匠来说并不算难，进展理应十分顺利，没想到却遭到了刁难。

销售红木家具也一定要标明木材种类名称、出旷树木名称的拉丁文、辅料、木材产地、质量等级、涂料、规格等。经浦东消保委多次协调，珍丝该公司最终为袁女士办理了全额退货手续，并赔偿了人民币两万元整，圆满解决了此事。

其中一只小圆凳脚断裂了，丝路世奇水地袁女士一家感到不可思议，怎么红木的寿命竟如此短？带着疑问，袁女士将圆凳送至上海市质量监督检验技术研究所鉴定。经鉴定，出旷该家具非酸枝木，其拿着鉴定报告与家具公司多次交涉要求赔偿未果。如果商家没有标注材质，珍丝消费者就没有投诉的证据。

于是，丝路世奇水地一些商家就在家具材质上动歪脑筋，销售时说得天花乱坠，货送到顾客家却已老母鸡变鸭。红木种类繁多、出旷不易辨认，让消费者很容易打眼，而各种暴利驱动下的骗局更是让人防不胜防。

如今家具的材质越来越丰富，珍丝但大部分消费者搞不懂什么是酸枝木、黄花梨、水曲柳。

签订合同仔细验货消保委提醒广大消费者：丝路世奇水地在订购家具时可以要求商家出示检测报告，丝路世奇水地订货合同中应注明家具的规格、价格、颜色、材质等，对商家送货上门的商品要当场核对。以废旧家电回收为切入点，出旷向拆解、再生、再利用等环节延伸，有效提升废旧家电处理利用能力，让消费者、回收者、生产者都能得到更多实惠。

近段时间，珍丝全国多地启动家电惠民收旧换新活动，促进家电更新消费，受到消费者欢迎。比如，丝路世奇水地把家电回收纳入无废城市建设通盘考虑，通过科技创新提高废旧电器资源化利用水平。

去年7月，出旷国家发展改革委等三部门印发相关通知，鼓励家电生产企业开展回收目标责任制行动。鼓励生产企业与销售商合作，珍丝依托产品销售维修服务网络构建废旧家电逆向回收体系。